エルカミーノ（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおり定めます。

個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報の定義

お客さま個人に関する情報であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報を指します。
他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

このサイトが収集する個人データと収集の理由

第1条（個人情報の安全管理）

当社は、お預かりした個人情報について、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じ、漏えい、滅失、き損の防止・是正に努めます。
また、社員への教育啓発に努め、個人情報保護に対する意識の向上を図ります。

第2条（個人情報の利用目的について）

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

• 当社サービスの提供・運営のため
• ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
• メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
• ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• 有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
• 上記の利用目的に付随する目的

第3条（法令等の遵守）

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

第4条（個人情報の安全対策）

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに十分な対策を講じています。

第5条（ご本人の照会）

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

第6条（継続的改善）

当社は、常に継続的改善に努めます。

第7条（個人情報の第三者提供について）

当社はご提供を受けた個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
但し、次の場合は除きます。

【法令に基づく場合】

●人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
●公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
●国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

第8条（Cookieの使用について）

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」やGoogleタグマネージャーを使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

• 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
• 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。